Política de Privacidad y Manejo de la Información
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información necesaria para la provisión y mejora de nuestros servicios:
Información de Contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono, utilizados para agendamiento, comunicación y facturación.
Datos de Pago: Procesados exclusivamente a través de plataformas seguras de terceros (ej: Stripe o PayPal). Talk To Me NO almacena ni tiene acceso a la información completa de su tarjeta de crédito o débito.
Datos de Uso y Analítica: Información sobre su interacción con el sitio web (dirección IP, páginas visitadas, fuentes de tráfico) para fines de analítica y optimización de marketing.
2. Confidencialidad de las Sesiones y Uso de la Información Compartida
Finalidad del Uso: La información sensible y personal compartida durante las sesiones se utiliza única y exclusivamente para la prestación de los servicios de Consultoría Estratégica.
Confidencialidad: La información de la sesión es estrictamente confidencial y no se compartirá con terceros, con las excepciones legales mandatorias establecidas en la Sección III de los Términos y Condiciones (ej: peligro inminente, abuso infantil, orden judicial).
Grabaciones: Las sesiones NO son grabadas. Cualquier excepción requerirá un consentimiento explícito por escrito de ambas partes.
3. Compartición de Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros para sus fines de marketing. La información solo se comparte con proveedores de servicios necesarios para operar el negocio (ej: plataformas de agendamiento como Calendly o Acuity, y procesadores de pago).
4. Cláusulas de Blindaje y Protección de la Jurisdicción
Ley Aplicable y Resolución de Disputas de Privacidad: La gestión y el procesamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web se regirán por las leyes del Estado de California, EE. UU., independientemente de dónde se encuentre el Cliente. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta irrevocablemente que cualquier disputa o reclamo relacionado con la privacidad o el uso de los datos personales se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante en [San Jose, Condado de Santa Clara, CA], en lugar de en los tribunales, y bajo las leyes de California.
Cumplimiento de Leyes de Privacidad Internacionales: Nuestra Política de Privacidad está diseñada para cumplir primariamente con las leyes de privacidad de los Estados Unidos de América (EE. UU.) y las regulaciones aplicables en el Estado de California (CCPA). Los Clientes que acceden al servicio desde fuera de EE. UU. (como la Unión Europea o América Latina) reconocen y aceptan que la transferencia de sus datos a nuestros servidores en EE. UU. podría no estar sujeta a las mismas leyes de protección de datos que las de su país de residencia.
5. Derechos del Usuario y Contacto
Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Las solicitudes deben dirigirse a [talktometeams@gmail.com].
Privacy Policy and Data Usage
1. Collection of Personal Information
We collect information necessary for the provision and improvement of our services:
Contact Information: Name, email address, and phone number, used for scheduling, communication, and invoicing.
Payment Data: Processed exclusively through secure third-party platforms (e.g., Stripe or PayPal). Talk To Me does NOT directly store or access your full credit or debit card information.
Usage and Analytics Data: Information about your interaction with the website (IP address, pages visited, traffic sources) for marketing and optimization purposes.
2. Confidentiality of Sessions and Use of Shared Information
Purpose of Use: Sensitive and personal information shared during sessions is used solely and exclusively for the provision of Strategic Consulting services.
Confidentiality: Session information is strictly confidential and will not be shared with third parties, with the mandatory legal exceptions established in Section III of the Terms and Conditions (e.g., imminent danger, child abuse, court order).
Recordings: Sessions are NOT recorded. Any exception will require explicit written consent from both parties.
3. Sharing Information with Third Parties
We do not sell, rent, or lease your personal information to third parties for their marketing purposes. Information is only shared with service providers necessary to operate the business (e.g., scheduling platforms like Calendly or Acuity, and payment processors).
4. Shielding and Jurisdiction Protection Clauses
Governing Law and Privacy Dispute Resolution: The management and processing of personal data collected through our website shall be governed by the laws of the State of California, USA, regardless of the Client's location. By using our services, the Client irrevocably agrees that any dispute or claim related to privacy or the use of personal data shall be resolved through individual and binding arbitration in [San Jose, Santa Clara County CA], rather than in the courts, and under California law.
Compliance with International Privacy Laws: Our Privacy Policy is primarily designed to comply with the privacy laws of the United States of America (USA) and the applicable regulations in the State of California (CCPA). Clients accessing the service from outside the USA (such as the European Union or Latin America) acknowledge and agree that the transfer of their data to our servers in the USA may not be subject to the same data protection laws as those in their country of residence.
5. User Rights and Contact
You have the right to request access, correction, or deletion of your personal data. Requests should be addressed to [talktometeams@gmail.com].
